Con el fin de dignificar la profesión de vendedor y profesionalizar un trabajo que aporta un valor inmenso a las organizaciones, MasterD y la Asociación de Agentes Comerciales de España (AGECO) han aportado sus conocimientos en este campo para desarrollar conjuntamente acciones de formación en materia de ventas y divulgación de la actividad profesional del Agente Comercial.

Al observar con atención las ofertas de trabajo que periódicamente se publican en los portales de búsqueda de empleo, la de comercial se repite de manera llamativa. Podrán existir empresas en las que no existan programadores informáticos o expertos en publicidad. Pero lo que nunca faltará en una organización es, al menos, un agente comercial.

El rol de vendedor es trascendental porque representa a la empresa en su trabajo de gestión comercial. Por tanto, la imagen corporativa y la productividad de la organización se pueden ver perjudicados si sus comerciales no se encuentran debidamente cualificados para desempeñar este trabajo.

Cursos de Ventas

Se acostumbra a dar por supuesto que cualquier titulado o una persona con dilatada experiencia reúne el perfil suficiente para empezar a vender. Sin embargo, eso no es cierto. La formación en ventas es esencial si queremos que quienes nos representan lo hagan como se merece nuestra empresa.

Por eso la formación del personal de ventas no solo incluye conocimientos técnicos bien determinados, sino que exige aspectos como la proyección de una buena presencia, la confianza, la capacidad para brindar un trato servicial al cliente e identificar o sus intereses o necesidades, ser resolutivo, coherente con los valores empresariales, receptivo, estar actualizado y tener actitud de mejora.

Antes, los padres contaban que alguno de sus hijos se hacía comercial porque no valía para estudiar y eso ni era así ni lo es ahora. Mientras los mercados se recuperan de la recesión, las organizaciones necesitan, más ahora que nunca, de profesionales de ventas con una sólida formación para asegurar sus posiciones.